Descripción

El entorno agroalimentario y el contexto actual de mercado están en continuo cambio y esto fuerza a las industrias del sector agroalimentario a replantearse continuamente su modelo de negocio, inercia que se ha visto acelerada por la pandemia de la Covid-19.

En este nuevo paradigma, es fundamental que las empresas se adapten a la nueva realidad a partir de entender bien el comportamiento de los consumidores / clientes / usuarios,  con propuestas de valor cada vez más segmentadas y personalizadas, diseñando nuevos productos y servicios y cambiando las formas de relación entre los clientes y la empresa. Todo ello, con el objetivo de aumentar su competitividad mediante la innovación e implementando nuevas oportunidades de negocio – es lo que hemos bautizado como vinculación con el consumidor.

Objetivo

A través de este Webinar nos sumergiremos en buenas prácticas de empresas en materia de vinculación con el consumidor de manera digital y no digital, y retos existentes entre las empresas con una visión centrada en el consumidor como centro de la estrategia, para resolver los retos sectoriales desde una perspectiva global.